12月6日 ,星人续年险公项2023中国金融发展论坛在北京举办 ,寿连寿保司奖第十四届金鼎奖(金融)年度榜单同步揭晓 ,获评TIPICO国际注册【Aurl:www.8233066.com】送888元经综合评审,金鼎奖年中银三星人寿凭借在寿险市场的度卓稳健经营 ,获评“年度卓越人寿保险公司”奖项 ,越人这也是星人续年险公项中银三星人寿第五年获评该奖项。
中银三星人寿在强穿透、寿连寿保司奖抓落实上下功夫 ,获评力争在以学促干上取得实实在在的金鼎奖年成效 ,深刻学习领会中央金融会议精神,度卓坚定不移走好中国特色金融发展之路。越人2023年上半年,星人续年险公项TIPICO国际注册【Aurl:www.8233066.com】送888元中银三星人寿实现保费收入140.86亿元,寿连寿保司奖增速同比达53.73%,获评创历史同期新高;实现净利润0.83亿元,同比增长152.58%。其中,长期期交保费渗透率43.5%,同比提升9.2个百分点 ,位列银行系同业榜首。2023年前三季度,保费收入189.88亿元,同比增速达42.62%。据了解,自2015年以来 ,中银三星人寿发挥银行系寿险公司比较优势,不断深化综合化经营发展战略,已连续6年实现盈利 ,业绩表现尤为稳健。
服务是保险企业发展的内生动力。在稳健发展的背后 ,是中银三星人寿坚持以客户为中心,以服务为导向,不断完善服务体系,优化客户服务系统,创新服务模式,全方位为客户提供有温度的保险服务体验的坚持。通过数字化赋能 ,支持客户通过电话 、网页、移动应用等多渠道接入客服平台,提供语音、文字 、视频等多媒体交互方式 ,智能客服机器人支持7*24小时自助咨询 ,疑难问题一键转人工答疑,极大提升服务质效及客户体验 。打造智能理赔全景服务体系,通过“慧眼”——图片质量识别系统 ,“智库”——理赔智能审核平台 ,“妙算”——理赔自动结案功能 ,将智能化、自动化应用于理赔服务全流程,让客户理赔更快 、更准 、更贴心 。此外,以“五大管家”增值服务为抓手全面提升高端用户体验,通过打造“全场景”“一站式”“高品质”增值服务体系 ,进一步提升“使用更便捷”“方式更丰富”“对象更多元”“权益更尊贵”的四“更”服务 。
风险管理是推动企业稳健发展的关键防线 。中银三星人寿始终坚守风险底线,遵循发展规律 ,实现行稳致远 ,持续推进内控管理制度化 、制度流程化、流程信息化建设 ,推进全面风险管理体系有效性建设 ,近年来风险管理能力和水平不断得到优化完善。2023年前两个季度 ,风险综合评级(分类监管)均获得A级以上评级 。
践行社会责任是企业可持续发展的动力 。中银三星人寿积极践行百年中行“担当社会责任”的价值观,始终坚持“保险是爱”的责任担当,2023年,中银三星以“保险帮扶、消费帮扶、教育帮扶”为抓手,聚焦助力绿色农产品扩产增收、文化振兴志智双扶育人两条主线,紧紧围绕乡村振兴战略,深入陕西咸阳“北四县”、川蜀腹地大凉山、福建宁德等多地,关注困难大学生、残障人士、乡村儿童等重点群体,持续推动医疗器械及教育物资捐赠,落地赠险保额近16亿元。此外,助力乡村改善教育生态,树立文化自信 ,中银三星人寿“爱之翼”项目联合故宫博物院和中华思源工程基金会启动“故宫小书包”公益项目 ,将中华优秀传统文化送到师生身边,以实际行动肩负起教育和文化传播的社会责任,通过“爱之翼”公益品牌持续向社会积极输送正能量和保险温度 。
连续五年上榜金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”,是对中银三星人寿取得成绩的肯定,同时也是鞭策其发展的动力。未来,中银三星人寿将坚持“保险姓保” ,持续优化保险服务,不断加强客户全生命周期管理 ,坚守“金融报国”初心,坚定回归保险保障本源,积极服务实体经济 ,为实现金融高质量发展贡献中银力量。
据了解,“金鼎奖”是业内极具影响力的金融奖项之一 ,旨在挖掘金融领域的年度优秀典范,通过公众投票、数据终端、联合学术机构及权威专家对金融机构的优秀表现进行梳理总结 。
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